¿Qué es el Buró de Entidades Financieras?

Es una herramienta de consulta y difusión con la que podrás conocer los productos que ofrecen las entidades financieras, sus comisiones y tasas, las reclamaciones de quienes usan sus productos, las prácticas no sanas en que incurren, las sanciones administrativas que les han impuesto, las cláusulas abusivas de sus contratos y otra información que resulte relevante para informarte sobre su desempeño.

Con el Buró de Entidades Financieras, se logrará saber quién es quién en bancos, seguros, sociedades financieras de objeto múltiple, cajas de ahorro, afores, entre otras entidades.

Con ello, podrás comparar y evaluar a las entidades financieras, sus productos y servicios y tendrás mayores elementos para elegir lo que más te convenga.

Esta información te será útil para elegir un producto financiero y también para conocer y usar mejor los que ya tienes.

Este Buró de Entidades Financieras, es una herramienta que puede contribuir al crecimiento económico del país, al promover la competencia entre las instituciones financieras; que impulsará la transparencia al revelar información a las personas usuarias sobre el desempeño de éstas y los productos que ofrecen y que va a facilitar un manejo responsable de los productos y servicios financieros al conocer a detalle sus características.

Lo anterior, podrá derivar en un mayor bienestar social, porque al conjuntar en un solo espacio tan diversa información del sistema financiero, las personas usuarias tendrán más elementos para optimizar su presupuesto, para mejorar sus finanzas personales, para utilizar correctamente los créditos que fortalecerán su economía y obtener los seguros que la protejan, entre otros aspectos.

 

Información de Grupo Regional de Negocios S.A. de C.V. SFP

Periodo Enero-Junio 2022

 

Información del sector

Para conocer la información de todo el sector de Sociedades Financieras Populares, así como de otras entidades financieras, puede acceder al sitio https://www.buro.gob.mx/

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de Usuarios de Servicios Financieros pone a tu disposición la página web www.condusef.gob.mx y el teléfono 53 400 999 en caso de dudas, quejas, reclamaciones o consulta de información sobre las comisiones. Así mismo, podrás acudir a la Unidad de Atención a Usuarios de CONDUSEF, ubicada en Dr. Ignacio Pesqueira No. 170, esq. con Madrid, Colonia Prados del Centenario, C.P. 83260, Hermosillo Sonora, o bien escribir al correo soncond@condusef.gob.mx o marcar a los teléfonos (01) (662) 213-5892, 213-5487, 213-5471 y al 01 800 999 8080.

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